从产品角度出发，推特近年一直坚持自身定位，即从“社交网络”到“新闻平台”，并辅以与之相匹配的实时消息和视频战略。综合来看，推特并非规模最大的社交媒体，但却是重要的社交 新闻媒体品牌，在塑造全球各地舆论上具举足轻重的地位。

不过，推特的发展并非一帆风顺，近年来，推特因部分用户散播假讯息与其他有害内容而多次卷入争议。推特也屡次被迫临机应变制定政策加强审查，应付突如其来的状况。

除言论问题外，推特事业发展也遭受质疑。多年来，推特难以吸引新用户或提升用户黏着度，占营收大宗的广告生意不稳定，以致于在财务表现上，推特都是亏损多而盈利少。

2020年开始，推特投资者之一激进对冲基金Elliot Management推动了推特的大变革，为整个公司的运营带来不小压力。推特创始人杰克·多西于去年11月突然辞去CEO一职，由曾担任CTO的Parag Agrawal接任。

近两年推特和Snap这对难兄难弟的境遇有点像，双方由于TikTok和自身问题用户增长都遇到瓶颈，而在广告上又打不过Meta和谷歌庞大销售网络、精准用户数据提供给广告主的高ROI。同时两者在面对苹果的隐私新政下，又面临广告流失的困境。

但推特的公共价值又极为重要。企业、名人均将推特视为塑造形象和品牌的工具，在推特拥有近8400万粉丝的马斯克本身就是其最大用户。一直以来，马斯克以高产和广泛言论而著称，话题涵盖太空旅行、加密货币等领域，多年来积累了一批死忠支持者，一则推文就足以牵动特斯拉股票、比特币等资产价格走势。

同时，马斯克自称是“言论自由主义者”，认为推特就是让大家表达意见的广场。让人们在此讨论对人类未来发展相关的重要问题，未来希望能透过新功能提升产品、透过开源算法增加可信度、遏制垃圾邮件机器人、并对所有用户进行身份认证，只要推特和用户齐心合作，就可发挥其巨大潜力，变得比以往任何时候都好。马斯克强调，即使是最糟糕的批评者也能留在推特上，因为这就是言论自由的真义。

长期以来，马斯克对推特的态度颇为“刻薄”，公开表示对推特的运作模式和董事会不满。3月22日他发起投票，询问推特是否严格遵守了言论自由，并询问网友“需要一个新平台吗？”4月10日，马斯克针对推特公司发起多条推文。其中几条推文称，希望对推特的高级订阅服务“蓝推特”（Twitter Blue）进行一系列改革，包括大幅降价、禁止广告，以及提供使用加密货币狗狗币支付选项。

话说回来，马斯克收购推特的目的可能只是想拥有它，他只在乎自己的账户，并将推特作为自家公司的宣传渠道。也许马斯克有一个彻底改变推特业务的计划，有朝一日，推特可能会扩展为一家加密支付公司、或者是一家网红股交易平台，但一切为之尚早。

正如《纽约时报》所言，“马斯克难以捉摸，他的政治态度也难以捉摸，这让外界很难确定这位亿万富翁如果成功收购推特会做什么。”甚至也很难确定他对推特提出收购报价是否合理，以及当收购成功后，马斯克对推特带来的一系列改变，是否会伤害推特自身的广告业务。